– В августе исполнится год с момента получения банковской лицензии. Каким этот год стал для KMF Банка?
– Для нас это был очень важный и насыщенный этап. Получение банковской лицензии позволило значительно расширить возможности для клиентов. Если раньше нас в первую очередь знали как надежного партнера для предпринимателей, то сегодня KMF Банк – это уже полноценный банк с широкой линейкой современных продуктов и сервисов.
Практически сразу после получения лицензии мы запустили депозиты для физических и юридических лиц, текущие счета, сервисы для самозанятых. В начале этого года подключились к Межбанковской системе мобильных платежей – наши клиенты могут переводить деньги по номеру телефона в другие банки Казахстана. В ближайшее время планируем запуск QR-платежей.
Параллельно мы активно развиваем мобильное приложение KMF Bank. Мы видим, что для клиентов сегодня особенно важны простота, скорость и возможность получать услуги онлайн. Поэтому многие продукты уже доступны полностью дистанционно, например открыть депозит можно за несколько минут прямо в приложении.
При этом мы не уходим полностью в онлайн. Для нас важно сохранить живой контакт с клиентами. Особенно это актуально для регионов, где людям по-прежнему важно прийти в отделение, поговорить с менеджером, получить консультацию лично.
– Какие продукты сегодня пользуются наибольшим спросом у клиентов?
– Если говорить о розничном направлении, то одним из самых востребованных продуктов сегодня остаются депозиты. Мы видим, что люди все больше задумываются о сохранении и приумножении своих средств, и для клиентов важны сразу несколько факторов: надежность банка, выгодные условия и удобство управления деньгами.
Мы предлагаем конкурентные ставки вознаграждения по депозитам – до 20% (ГЭСВ – 14–20%)*. При этом у клиента есть выбор: депозит можно открыть с возможностью пополнения, частичного снятия либо выбрать классический накопительный формат. Дополнительным фактором доверия является то, что наш банк входит в систему Казахстанского фонда гарантирования депозитов. Для вкладчиков это уверенность в сохранности средств.
Одновременно растет интерес и к ежедневным банковским сервисам – текущим счетам, переводам, расчетно-кассовому обслуживанию, решениям для предпринимателей и самозанятых. Людям удобно, когда основные финансовые вопросы можно решать внутри одного банка и через одно приложение.
При этом одним из наших ключевых направлений остается поддержка предпринимателей. Мы почти тридцать лет работаем с малым и микробизнесом и хорошо понимаем специфику разных отраслей. Поэтому наши продукты для бизнеса максимально адаптированы под реальные потребности клиентов.
Например, для предпринимателей доступны кредитные продукты до 100 млн тенге с гибкими условиями финансирования. Для агросектора мы учитываем сезонность бизнеса: понимаем, что в период посевных работ у фермеров нет свободных средств, поэтому предусматриваем льготные периоды до сбора и реализации урожая. Аналогичный индивидуальный подход применяется и в других сферах бизнеса.
Отдельно отмечу продукт группового финансирования, который остается особенно востребованным среди небольших предприятий и начинающих предпринимателей. Клиенты объединяются в группы и выступают гарантами друг для друга, благодаря чему получают возможность привлечь финансирование на развитие бизнеса, пополнение оборотных средств или покупку оборудования.
– При этом KMF Банк традиционно силен именно в регионах. Насколько это направление остается для вас важным?
– Это по-прежнему одно из наших ключевых преимуществ. Мы работаем практически по всему Казахстану, охватывая порядка 4000 отдаленных населенных пунктов, и хорошо понимаем потребности клиентов как в городах, так и в сельской местности. Для нас важно, чтобы качественные банковские услуги были доступны каждому – независимо от того, где живет человек. Поэтому мы продолжаем развивать сеть отделений и одновременно усиливаем цифровую инфраструктуру в регионах.
Например, в отделениях, расположенных в отдаленных населенных пунктах, мы внедряем технологию Starlink. Это позволяет значительно улучшить качество интернета и обеспечить стабильную работу цифровых сервисов даже там, где раньше с этим были сложности. Именно поэтому мы часто говорим: даже в самых отдаленных регионах мы остаемся рядом с клиентом.
– Многие банки сегодня говорят об экосистемах. Что это означает для KMF Банка?
– Для нас экосистема – это практическая польза для человека. Мы хотим, чтобы клиент мог получать не только банковские услуги, но и сервисы, которые помогают ему в повседневной жизни
Например, совместно с партнерами мы развиваем онлайн-медицину и ветеринарные консультации**. Это особенно востребовано в сельских регионах, где доступ к специалистам может быть ограничен. Также клиентам в рамках данного сервиса доступно страхование жизни. Мы видим, что люди все больше ценят решения, которые помогают чувствовать уверенность и защищенность.
– Какие задачи KMF Банк ставит перед собой на ближайшие годы?
– В ближайшие годы мы планируем активно расширять продуктовую линейку и развивать цифровую экосистему банка. В первую очередь речь идет о новых сервисах в мобильном приложении, развитии транзакционного бизнеса, запуске QR-платежей и дальнейшем улучшении дистанционного обслуживания.
Еще один важный приоритет для нас – доступность банковских услуг по всему Казахстану. Мы хотим, чтобы вне зависимости от того, живет человек в крупном городе или небольшом селе, он мог пользоваться современными банковскими сервисами на одинаково высоком уровне.
И, конечно, для нас важно сохранить главное – доверие клиентов. Мы хотим оставаться банком, с которым удобно, надежно и комфортно выстраивать долгосрочные отношения.
– Одним из узнаваемых направлений KMF всегда были социальные и образовательные инициативы. Как они развиваются сегодня?
– Мы продолжаем развивать проекты, направленные на поддержку предпринимательства и повышение финансовой грамотности, поскольку считаем это важной частью нашей миссии по устойчивому развитию регионов и укреплению бизнеса клиентов.
Одним из ключевых направлений этой работы стали агрофорумы. Совместно с корпоративным фондом KMF-Демеу мы уже провели восемь таких мероприятий. На них предприниматели получают практические знания, обмениваются опытом и обсуждают актуальные вопросы развития бизнеса.
Отдельное и стратегически важное направление – поддержка женщин-предпринимателей. Сегодня женщины составляют 55% наших клиентов, что отражает их высокую активность в предпринимательстве. Поэтому мы создаем дополнительные возможности для их профессионального роста. Одним из таких инструментов стала ежегодная премия «KMF Іскер Ханымы», направленная на признание достижений женщин в бизнесе.
Логическим продолжением этой работы стало присоединение KMF Банка к «Кодексу финансирования женщин-предпринимателей» – международной инициативе, поддерживаемой Европейским банком реконструкции и развития, Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка и Ассоциацией финансистов Казахстана. В рамках кодекса будут реализованы проекты, направленные на расширение доступа женщин к финансированию, а также развитие дополнительных, в том числе нефинансовых, сервисов поддержки.
В прошлом году KMF Банк был отмечен наградой ЕБРР как лидер в сфере нефинансовых услуг в рамках программы «Женщины в бизнесе». Эта награда присуждается организациям, которые развивают комплексную поддержку клиентов – от образовательных программ до консультаций и наставничества. Таким образом, поддержка женщин-предпринимателей у нас охватывает все ключевые направления – обучение, развитие бизнеса, финансовые инструменты и международные программы.
* Актуально на июнь 2026 г.
** Приобретение подписки на сервис «Медицина» осуществляется через приложение KMF Банка. Сервис предоставляется партнером Банка – ТОО «Даригер Онлайн» – на условиях оферты. ТОО «Даригер Онлайн» выступает в качестве агрегатора и не оказывает медицинские услуги. Медицинские услуги оказываются третьими лицами – лицензированными медицинскими организациями. Оплата является акцептом условий партнера. KMF Банк не оказывает медицинские услуги и не несет ответственности за их качество.
Лицензия АРРФР на проведение банковских операций № 1.1.121 от 25.11.2025
